راهکارهای دستیابی به رضایت مشتری

 چکیده  
دغدغه امروزی بیشتر تولید کنندگان وفروشندگان وتوزیع کنندگان افزایش فروش ودر نهایت دستیابی به سود بالاست وافزایش فروش میسر نخواهد بود مگر بارضایت مشتری! (مشتری به انتظارات خود برسدو از استفاده کالا لذت ببرد)ودستیابی به رضایت مشتری در تحلیل نیازهایش نهفته است وپاسخ به این که مشتری واقعا به چه چیزی نیاز دارد؟در این مقاله سعی بر ارائه راهکارهای دستیابی به رضایت مشتری ودر نهایت دستیابی به  مشتریان شیفته هستیم.  

کلیدواژه ها:رضایت مشتری،نیازهای مشتری،انتظارات مشتری،تولیدکننده،محصول. 

 

اولین نمایشگر بدون قاب دنیا از LG

گزارش اختصاصی سریر سرویس - شرکت LG یکی از بزرگترین تولید کنندگان نمایشگر های LCD آخرین محصول خود با نام Parades را در معرض نمایش قرار داد. این LCD که اولین صفحه نمایشگر بدون قاب در تمام دنیاست روز گذشته در کنفرانس برلین این شرکت رونمایی شد. 
 

شیخ آقامحمد ذوالقدر

مشاهیر کرسف

 مرحوم شیخ آقامحمد ذوالقدر معروف به آقا شیخ محمد کرسفی فرزند مرحوم ملامحمدعلی یکی از علما و فضلای بزرگ قرن معاصر می‌باشد که در سال 1301 (هـ .ق) در کرسف به دنیا آمد و 5 شعبان سال 1381 (هـ .ق)  وفات یافته و به خاک سپرده شد. پدر وی نیز از روحانیون فاضل و برجسته آن دوران بود. مردم کرسف از جمله ریش‌سفیدان و معمرین کرسف از شیخ به عنوان عالمی وارسته و بسیار دانا یاد می‌کنند. یکی از معمرین کرسف می‌گفت:‌ آقا شیخ محمد 60 سال پیش در پای منبر از آینده کرسف برای مردم تعریف می‌کرد و می‌گفت زمانی فرا خواهد رسید که تمام کوچه‌ها و خیابانهای کرسف چراغانی خواهد شد، آب چشمه کرسف از شرق به غرب و از شمال تا جنوب در زمینهای کرسف به جریان خواهد افتاد و زمانی فرا خواهد رسید که تمام راههای دور، نزدیک خواهند شد و زمانی می‌رسد که سید نورانی خواهد آمد و بساط تخت سلطنت شاه را برهم خواهد ریخت.

معرفی حسینیه تاریخی شهر کرسف

 هنر شیرازی در کرسف زنجان

این حسینیه تاریخی در شهر، شهرستان خدابنده واقع است. حسینیه در محله‌ای قدیمی شهرک به نام ساری‌کورپی قرار دارد و از نظر معماری، باستان‌شناسی و مردم‌شناسی قابل بررسی می‌باشد.  

یک کرسفی:بهتر است مسئولان از کارهای نکرده خود هم چیزی بگویند

هرکدام از این بزرگان گوشه‌ای از زوایای پنهان و ناگفته‌های شخصیتی و فرهنگی ما را به تصویر کشیده و در کتاب بزرگ تاریخ به ثبت رسانده‌اند. بنابراین صفاتی که برای مردم کرسف شمرده می‌شود صرفاً یک ادعای خشک و خالی نیست و برای اثبات هرکدام مصداقهایی از شخصیتهای بزرگ علمی، فرهنگی، دینی و ادبی وجود دارد.  

خطر در کمین قلب تپنده کرسف

 اگر مشکل آب برطرف نشود چشمه از بین می‌رود  

مشکل عمده و اصلی کرسف آب آشامیدنی و کشاورزی آن است و در این گرما مردم از این قضیه به شدت در عذابند. آب‌شرب کرسف از آب‌کشاورزی تأمین می‌شود و از یک منبع سرچشمه می‌گیرد.