از کار افتادن هارد دیسک مشکلی است که یک سیستم ممکن است با آن مواجه شود معمولآ هد های خواندن و نوشتن یک درایو سخت در بالای صفحات فلزی (platter ) داخل درایو به حرکت در می آیند و با رسانه مغناطیسی تماس حاصل نمی کنند. اما در صورت یک شوک فیزیکی، مثلآ پرت شدن کامپیوتر کیفی از یک سطح مرتفع، هدها ممکن است با این صفحات فلزی که به سرعت در حال چرخش هستند. تماس پیدا کنند. این مشکل معمولآ disk crash نامیده می شود و موجب از دست رفتن داده ها و یا فایل های یک برنامه و وارد شدن خسارت به صفحات فلزی و هدها و در نتیجه جایگزین کردن درایو جدید با آن می شود.